Характер жалоб от людей старшего возраста, поступающих в социальные службы:
• побои, издевательства со стороны родных;
• родные отбирают пенсию, сбережения или имущество (дом, скот, мебель, землю и т. д.);
• оскорбления, ругань и проклятия в адрес людей старшего возраста со стороны близких;
• обвинения (например, «старые люди никому не нужны, бесполезны», «ты в тягость»);
• отказ в медицинской помощи (родные не приглашают врача, обесценивают физические страдания пожилого);
• плохой уход, отсутствие достаточного количества пищи;
• отказ в покупке необходимых лекарственных препаратов;
• неудовлетворение потребностей в гигиене (грязная постель, одежда и обувь), отказ в покупке или предоставлении этих средств;
• лишение возможности общаться с соседями, друзьями, другими родственниками;
• оставление в одиночестве, когда родные забывают о существовании человека старшего возраста;
• родные выгоняют из дома человека старшего возраста.
